本隱私政策是我們對訪問者隱私保護的許諾。網站訪問者(以下也稱“用戶”或“您”)的信息對我們非常重要,幷且我們非常重視對您的隱私信息的保護,因此我們特對隱私信息的收集、使用和許可等作如下聲明:
一、用戶信息的收集範圍
我們獲取信息的主要目的在于向用戶提供一個順暢、高效的購物流程,幷致力于不斷完善和提升購物體驗。我們可能會收集和使用的信息包括您主動提供給我們、我們主動向您收集以及第三方向我們提供的信息,具體包括:
(1)瀏覽信息:包括您的網頁瀏覽記錄、搜索記錄等信息;
(2)注册信息:包括您在注册時設置的用戶名、用戶昵稱,以及在注册時填寫及後期補充的姓名、公司名稱、證件號碼、地址、郵箱、聯繫電話、傳真等個人或公司信息。
(3)購物信息:包括購買人和收貨人姓名、地址、聯繫電話等信息,以及在收貨憑證上的簽名。
(4)支付信息:包括付款人、付款方式、付款金額、銀行賬號等信息。
(5)設備信息:包括您的瀏覽器和計算機上的信息,如IP地址、瀏覽器的類型、語言、訪問時間、軟硬件特徵等數據。當您下載或使用我們的客戶端軟件,或訪問移動WAP站點時,我們會讀取與您的位置和移動設備相關的信息,如設備型號、設備識別碼、操作系統、分辨率、電信運營商等數據。
(6)其他在客服諮詢、投訴或電話回訪中獲得的信息。
二、用戶信息的用途
爲了向您提供服務,幷不斷提升我們的服務體驗,我們將不可避免地使用您的信息,信息的使用方式和用途主要包括:
(1)向您提供你需要或可能感興趣的産品或服務信息;
(2)就您的要求向您提供諮詢服務,或向您做出回應或與您溝通;
(3)根據您的申請,向您提供會員帳號,幷授予您在香港蘇寧網上商城購買商品及參加各種服務的相應會員資格,如促銷活動、購買優惠資格;
(4)收取、處理或退還款項;
(5)爲評估和完善我們的服務,聯繫您進行調研;
(6)爲評估和完善我們的服務,進行數據分析,如購買行爲或趨勢分析、市場或顧客調查、財務分析;
(7)在事先獲得您同意的情况下,向您指定的聯繫方式發送産品和服務信息;
(8)預防和追究各種違法、犯罪活動或違反我們政策規則的法律責任;
(9)經您許可的其他用途。
三、用戶信息的共享、披露與轉讓
1、用戶的信息是我們業務的重要組成部分,我們不會出售或以其他方式共享您的個人信息,但如下情况除外:
(1)與我們的關聯公司、入駐商家共享相關信息;
(2)與爲我們提供配送服務、收付款服務或爲我們發送信函的合作夥伴共享相關信息;
(3)根據法律、法規及法律程序的規定;
(4)根據政府部門(如行政機構、司法機構)的要求;
(5)事先獲得您的許可。
2、爲了給您提供更好、更優、更加個性化的服務,或共同爲您提供服務,或爲了預防互聯網犯罪(如詐騙)的目的,我們的關聯方、合作夥伴(如銀行)會依據法律的規定或與您的約定或征得您同意的前提下,向我們分享您的個人信息。
四、其他網站鏈接
本網站可能會包含至其他網站的鏈接,此類網站一般不是我們運營。因此,我們建議您在訪問鏈接網站時謹慎瀏覽和使用;您在使用此類網站服務時造成的任何後果,我們概不負責。
五、未成年人的保護
我們非常重視對未成年人個人信息的保護。我們不希望未成年人直接使用香港蘇寧網上商城提供的産品或服務,如果您是未成年人,請與您監護人一起或在監護人的監督下使用本網站的産品或服務。
六、《隱私政策》的更新
我們可能會不時更新本《隱私政策》,幷在更新時在本網站上醒目位置發布公告,我們歡迎您隨時會來查看本聲明。
如果您對本隱私政策或香港蘇寧網上商城的隱私保護措施以及您在使用中的問題有任何意見和建議請直接聯繫在綫客服諮詢。
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